Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026. La présente politique explique comment le casino accessible à l'adresse riverspincasino.ca traite les renseignements personnels des visiteurs et des joueurs inscrits. En créant un compte ou en utilisant le site, vous confirmez l'avoir lue. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ses parties, veuillez ne pas vous inscrire ni utiliser les services.

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements nécessaires pour gérer un compte et pour respecter nos obligations légales. Cela comprend les données que vous fournissez à l'inscription et les documents que vous envoyez pour la vérification : une pièce d'identité avec photo, une preuve de résidence et une preuve de votre mode de paiement. Nous enregistrons aussi des données de transaction, comme les dépôts, les retraits et les bonus, et des données techniques, comme votre adresse IP, le type d'appareil, le navigateur et les pages que vous consultez. Lorsque vous nous écrivez, nous conservons le contenu de votre message.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour créer et gérer votre compte, pour confirmer que vous avez l'âge légal et que le compte vous appartient, pour traiter les paiements et les retraits, et pour appliquer les règles des bonus et des jeux. Nous les utilisons aussi pour protéger le site et les joueurs contre la fraude, l'accès non autorisé et les abus, pour respecter nos obligations légales et réglementaires, pour répondre à vos questions et pour améliorer le service. Lorsque la loi exige votre consentement pour une utilisation particulière, comme les communications facultatives, nous le demandons d'abord.

Communication et divulgation

Nous ne communiquons des renseignements personnels que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service : aux fournisseurs de paiement qui traitent les dépôts et les retraits, aux fournisseurs de jeux pour l'exploitation technique des jeux, aux services d'analyse et de sécurité, aux conseillers professionnels, ainsi qu'aux organismes de réglementation, aux tribunaux ou aux forces de l'ordre lorsque la loi l'exige ou lorsque nous devons signaler une fraude présumée ou une activité illégale. Certains de ces destinataires peuvent traiter des renseignements dans des pays autres que celui où vous habitez ; dans ce cas, nous attendons d'eux qu'ils les protègent selon une norme comparable à celle qui s'applique au Canada.

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que votre compte est actif et pendant la période que la loi exige par la suite, par exemple pour respecter les obligations de tenue de registres financiers et de lutte contre la fraude. Lorsque nous n'en avons plus besoin, nous nous efforçons de les supprimer ou de les anonymiser. Nous protégeons les renseignements par des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque. Aucun service en ligne n'est exempt de risque : choisissez donc un mot de passe robuste que vous n'utilisez nulle part ailleurs, gardez vos appareils à jour et déconnectez-vous sur les appareils partagés.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez nous demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander la correction de tout ce qui est inexact et nous demander de supprimer des renseignements lorsque la loi le permet. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux utilisations facultatives. Selon l'endroit où vous habitez, la loi sur la protection des renseignements personnels qui s'applique à vous peut vous conférer des droits supplémentaires, y compris celui de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection de la vie privée qui la supervise. Nous répondrons à une demande après avoir confirmé votre identité.

Témoins (cookies)

Le site utilise des témoins (cookies) et des technologies semblables pour vous garder connecté, pour mémoriser vos préférences et pour comprendre comment le site est utilisé. La politique de cookies décrit les types utilisés, leur durée de conservation et la façon de les gérer.

Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour la présente politique lorsque nos pratiques ou la loi changent. La version en vigueur est toujours celle de cette page, et la date de la dernière mise à jour est indiquée en haut.

Contact

Les questions sur vos renseignements personnels et les demandes d'exercice de vos droits peuvent être envoyées à [email protected].